AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

The Secret Place Adventure

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen und die Teilnahme an Outdoor-Escape-Touren von The Secret Place Adventure.

Mit der Buchung akzeptieren die Teilnehmer diese AGB.

2. Buchung

Die Buchung erfolgt über unsere Website oder über unser Buchungssystem.

Der Vertrag kommt mit der Buchungsbestätigung zustande.

Die Teilnahme ist nur nach vollständiger Bezahlung möglich.

3. Teilnahme

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr.

Den Anweisungen des Personals ist jederzeit Folge zu leisten.

Kinder und Jugendliche dürfen nur entsprechend der Altersfreigabe oder in Begleitung eines Erziehungsberechtigten teilnehmen.

Teilnehmer verpflichten sich, Natur, Tiere und Eigentum respektvoll zu behandeln.

Mutwillige Beschädigungen werden dem Verursacher in Rechnung gestellt.

4. Gesundheit

Die Touren finden überwiegend im Freien statt.

Jeder Teilnehmer bestätigt, gesundheitlich in der Lage zu sein, die gebuchte Tour zu absolvieren.

Für gesundheitliche Einschränkungen übernimmt The Secret Place Adventure keine Haftung.

5. Wetter

Unsere Touren finden grundsätzlich bei jedem Wetter statt.

Bei extremen Wetterlagen (z. B. Sturm, Gewitter, Hochwasser oder behördlichen Warnungen) behalten wir uns vor, Touren kurzfristig abzusagen oder zu verschieben.

In diesem Fall erhalten Teilnehmer einen Ersatztermin oder Gutschein.

6. Stornierungsbedingungen

Eine Stornierung muss schriftlich per E-Mail erfolgen.

Es gelten folgende Regelungen:

• Bis 72 Stunden vor Tourbeginn: kostenfreie Stornierung oder Umbuchung.

• 72 bis 24 Stunden vor Tourbeginn: 50 % des Buchungspreises werden berechnet.

• Weniger als 24 Stunden vor Tourbeginn oder Nichterscheinen: 100 % des Buchungspreises.

Selbstverständlich kann jederzeit kostenlos eine Ersatzperson teilnehmen.

7. Verspätung

Bitte erscheinen Sie mindestens 15 Minuten vor Tourbeginn.

Bei einer Verspätung besteht kein Anspruch auf Verlängerung der Tour.

Sollte die Tour aufgrund erheblicher Verspätung nicht mehr durchgeführt werden können, besteht kein Anspruch auf Erstattung.

8. Haftung

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.

The Secret Place Adventure haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

Für verlorene oder beschädigte persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen.

9. Foto- und Videoaufnahmen

Während der Tour können Fotos oder Videos entstehen.

Eine Veröffentlichung erfolgt ausschließlich mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Personen.

10. Gutscheine

Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 3 Jahre gültig, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

11. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Durchführung der Buchung verarbeitet und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen behandelt.

12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Es gilt deutsches Recht.

Kontakt

The Secret Place Adventure
Daniel & Yvonne Hill
63776 Mömbris
E-Mail: info@thesecretplace.de